Che tipo di applicazione è Fire Emblem Heroes?
Fire Emblem Heroes è un gioco di ruolo strategico.
Sviluppato per dispositivi smart, esso fa parte della fortunata serie di videogiochi dal titolo Fire Emblem, iniziata nel 1990.
Posso utilizzare Fire Emblem Heroes gratuitamente?
Questa applicazione può essere scaricata gratuitamente.
È possibile utilizzarla senza costi aggiuntivi, ma ci sono anche funzioni che richiedono l'uso di sfere. Queste possono essere ottenute a pagamento o gratuitamente.
Nota: per giocare a Fire Emblem Heroes è necessaria una connessione a Internet.
Eventuali costi di connessione saranno a tuo carico.
Posso giocare a Fire Emblem Heroes anche quando sono offline?
Non puoi giocare a Fire Emblem Heroes se sei offline.
Con quali sistemi operativi è compatibile quest'applicazione?
Per utenti iOS:
Questa applicazione è compatibile con iPhone, iPod touch e iPad su cui sia installato iOS 13.0 (o versione più recente).
Note:
• Compatibilità non accertata con gli altri dispositivi sui quali sia installato iOS 13.0 o versione più recente. Variazioni sulle specifiche tecniche individuali del dispositivo e l'esecuzione di altre applicazioni sullo stesso dispositivo possono influire sull'uso di questa applicazione.
• La versione più recente del sistema operativo potrebbe essere compatibile solo dopo un certo periodo di tempo.
• Raccomandiamo l'utilizzo di dispositivi con almeno 2 GB di RAM. L'applicazione potrebbe non funzionare correttamente su dispositivi non raccomandati.
I dispositivi iOS con almeno 2 GB di RAM sono i seguenti: iPhone (6s e versioni più recenti), iPad (iPad 5a generazione, iPad Air 2, iPad mini 4 e versioni più recenti) e iPod touch (7a generazione e versioni più recenti).
Per utenti Android:
Questa applicazione è compatibile con Android 4.4 (o versione più recente).
• Compatibilità non accertata con tutti i dispositivi su cui sia installato Android 4.4 (o versione più recente). Variazioni sulle specifiche tecniche individuali del dispositivo e l'esecuzione di altre applicazioni sullo stesso dispositivo possono influire sull'uso di questa applicazione.
• Raccomandiamo l'utilizzo di dispositivi con almeno 2 GB di RAM.
• La versione più recente del sistema operativo potrebbe non essere subito compatibile.
In quali lingue è disponibile l'applicazione?
Al momento questa applicazione è disponibile in 10 lingue: inglese (Stati Uniti), inglese (Europa/Australia), francese, spagnolo (America Latina), spagnolo (Europa), tedesco, italiano, giapponese, cinese tradizionale e portoghese (Brasile).
È possibile utilizzare dati di salvataggio diversi di Fire Emblem Heroes sullo stesso dispositivo?
No, non è possibile utilizzare più dati di salvataggio di Fire Emblem Heroes sullo stesso dispositivo.
Posso utilizzare Fire Emblem Heroes su un altro dispositivo con lo stesso profilo?
Se colleghi l'applicazione a un account Nintendo, puoi utilizzare Fire Emblem Heroes con lo stesso profilo su più dispositivi.
Dopo aver collegato all'applicazione il tuo account Nintendo sul dispositivo originale, avviala su un altro dispositivo e poi seleziona "Crea/Collega un account Nintendo" per eseguire il collegamento su quest'ultimo.
Posso continuare a giocare a Fire Emblem Heroes con lo stesso profilo anche se cambio dispositivo o ne ottengo uno nuovo?
Puoi continuare a utilizzare Fire Emblem Heroes con lo stesso profilo su un altro dispositivo, se colleghi l'applicazione al tuo account Nintendo.
Una volta collegata l'applicazione al tuo account Nintendo sul dispositivo originale, avviala su quello nuovo e poi seleziona "Crea/Collega un account Nintendo".
Domande correlate:
"Se reinstallo l'applicazione, le sfere che ho acquistato e gli eroi che ho evocato spariranno?"
"Se cambio dispositivo, le sfere che ho acquistato e gli eroi che ho evocato spariranno?"
Come posso modificare la lingua impostata?
Per cambiare la lingua impostata, attieniti alle seguenti istruzioni.
❶ Dal menu Varie, seleziona Altre impostazioni.
❷ Seleziona Cambia lingua.
*Potrebbe essere necessario scaricare dati aggiuntivi relativi alla lingua selezionata.
In che modo posso disattivare le notifiche push?
Controlla le impostazioni delle notifiche push del tuo dispositivo per effettuare eventuali modifiche.
Il gioco non funziona bene! Che cosa posso fare?
Prova a riavviare Fire Emblem Heroes.
Nota: fai attenzione a non disinstallare o cancellare accidentalmente l'applicazione dal tuo dispositivo.
Se nemmeno questo metodo funziona, attieniti alle seguenti istruzioni per acquisire nuovamente i dati dell'applicazione.
❶ Seleziona Menu nello schermo del titolo.
❷ Seleziona Cancella la cache.
Che succede se cancello o disinstallo accidentalmente Fire Emblem Heroes dal mio dispositivo?
In questo caso non potrai più giocare a Fire Emblem Heroes, a meno che non reinstalli l'applicazione. Inoltre, a meno che tu non abbia collegato a Fire Emblem Heroes un account Nintendo, tutti i tuoi dati (incluse le tue sfere) andranno perduti e dovrai ricominciare da capo, reinstallando l'applicazione. Ti preghiamo di fare attenzione affinché non si verifichi questa eventualità.
Ai fini del gioco con Fire Emblem Heroes, a che ora inizia un nuovo giorno?
A livello mondiale il nuovo giorno comincia alle 7:00 UTC.
Quest'orario corrisponde alle 8:00 CET o alle 9:00 CEST (quando è in vigore l'ora legale).
I bonus di accesso e gli eventi vengono aggiornati a quest'ora.
La musica o le voci non vengono riprodotte correttamente. Che cosa posso fare?
Abbiamo confermato che esiste un problema su iOS per cui alcuni suoni o la musica vengono riprodotti a velocità rallentata o si bloccano prematuramente. Questo succede quando Fire Emblem Heroes viene avviato dopo un'applicazione musicale o di messaggistica vocale.
In caso di problemi con l'audio, chiudi tutte le applicazioni e poi riavvia Fire Emblem Heroes. Questo dovrebbe risolvere il problema.
Non posso inviare omaggi ai miei amici. Perché?
Se tocchi l'eroe di un amico in visita nella tua pagina principale, invierai omaggi a tutti i tuoi amici automaticamente.
Potrai farlo di nuovo ogni giorno a partire dalle 7:00 UTC, cioè alle 8:00 CET o alle 9:00 CEST (quando è in vigore l'ora legale).
Ho completato un'impresa, ma sulla lista delle imprese non appare come completata. Perché?
Le imprese appaiono come completate soltanto se le completi in tutte le condizioni dopo che diventano disponibili.
Per esempio, potresti aver già completato la parte 5 del capitolo 1 al livello di difficoltà difficile. Successivamente, se diventa disponibile un'impresa in cui ti viene richiesto di completare la parte 5 del capitolo 1 al livello di difficoltà difficile, dovrai farlo di nuovo per completare l'impresa.
Il mio punteggio nell'arena non aumenta. Perché?
Nell'arena, il calcolo del punteggio di ogni stagione dipende dalla tua posizione in classifica, dal tuo punteggio per una stagione e da qualsiasi sforzo difensivo riuscito.
• Record e posizione
Se dopo una battaglia ottieni il miglior risultato che hai raggiunto nella stagione, questo rimpiazzerà il tuo record mostrato in alto nella pagina dell'arena.
Le posizioni in classifica dipendono dai record dei giocatori in tutto il mondo.
• Bonus continuità
Se vinci una battaglia nell'arena, il tuo punteggio viene calcolato in base al numero di battaglie consecutive che hai vinto, fino a un massimo di 5.
Il punteggio si resetta dopo 5 vittorie consecutive o se perdi una battaglia.
• Scontri difensivi
Puoi ricevere una ricompensa in base al tuo punteggio difensivo, ma questi successi non modificheranno la tua posizione.
• Eroi bonus
Se nella tua squadra è presente un eroe bonus della stagione, raddoppierai i punti guadagnati.
Il punteggio non cambierà ulteriormente se hai più di un eroe bonus in squadra.
Tutti gli eroi bonus nella tua squadra riceveranno un aumento ai parametri: PS +10, Att +4, Vel +4, Dif +4 e Res +4.
L'abbinamento con un avversario sarà effettuato in base ai tuoi parametri prima di ricevere quest'aumento.
Gli eroi bonus nella squadra del tuo avversario non riceveranno l'aumento ai parametri durante la battaglia.
Non ho ricevuto la mia ricompensa dell'arena. Perché?
Riceverai le ricompense dell'arena quando vi entri dopo l'inizio della stagione successiva.
Le ricompense non saranno inviate alla tua lista dei regali.
Non posso mandare a casa gli alleati né usarli per Fondi alleati. Che cosa posso fare?
Non potrai mandare a casa gli alleati né usarli per Fondi alleati nelle seguenti situazioni:
• Se hai aggiunto l'eroe ai preferiti.
• Se hai selezionato Alfonse, Anna o Sharena.
Alfonse, Anna e Sharena non posso essere mandati a casa né essere usati per Fondi alleati.
Che cos'è un account Nintendo?
L'account Nintendo è necessario per utilizzare servizi Nintendo quali My Nintendo.
Per creare gratuitamente un account, visita il sito Internet https://accounts.nintendo.com.
Per creare un account Nintendo dall'applicazione, attieniti alle seguenti istruzioni:
❶ Seleziona Menu nello schermo del titolo o il menu Varie all'interno del gioco, quindi Gestione account.
❷ Seleziona Crea/Collega un account Nintendo.
Nota: un account Nintendo è cosa distinta da un Nintendo Network ID.
Domanda collegata:
"Come posso collegare a Fire Emblem Heroes un account Nintendo?"
Che cosa posso fare se collego un account Nintendo?
Collegando un account Nintendo a Fire Emblem Heroes, puoi fare quanto segue:
• Utilizzare lo stesso profilo su dispositivi differenti.
• Fare un back up dei dati del tuo profilo.
• Ottenere punti My Nintendo, che possono essere scambiati con dei premi.
Note:
• È possibile giocare su dispositivi diversi usando lo stesso profilo e fare un back up dei dati del profilo anche in presenza di sistemi operativi differenti. Tuttavia, ricorda che le sfere acquistate o ottenute sulla versione iOS di Fire Emblem Heroes possono essere utilizzate solamente con iOS. Analogamente, le sfere acquistate o ottenute sulla versione Android di Fire Emblem Heroes possono essere utilizzate solamente con Android.
• I tuoi punti My Nintendo verranno conservati sul tuo account Nintendo indipendentemente dal sistema operativo con cui utilizzi Fire Emblem Heroes. Tuttavia, fai attenzione, perché i punti My Nintendo ricevuti con la versione iOS di Fire Emblem Heroes non possono essere utilizzati con un sistema operativo diverso da iOS. Analogamente, i punti My Nintendo ricevuti con la versione Android di Fire Emblem Heroes non possono essere utilizzati con un sistema operativo diverso da Android.
Come posso collegare a Fire Emblem Heroes un account Nintendo?
Per collegare un account Nintendo, attieniti alle seguenti istruzioni.
❶ Seleziona Menu nello schermo del titolo o il menu Varie all'interno del gioco, quindi Gestione account.
❷ Seleziona Crea/Collega un account Nintendo.
Per chi ha già collegato un account Nintendo:
Se avevi già collegato Fire Emblem Heroes a un account Nintendo e vuoi farlo di nuovo, dovrai eliminare e reinstallare l'applicazione e collegarla al tuo account Nintendo durante la configurazione iniziale.
Collegando Fire Emblem Heroes a un account Nintendo, potrai successivamente recuperare tutti i dati di salvataggio salvati su quell'account.
Nota: se elimini i dati di salvataggio collegati al tuo account Nintendo, non sarai in grado di recuperarli in un secondo momento.
Ho dimenticato la password del mio account Nintendo. Che cosa posso fare?
Se hai dimenticato la password del tuo account Nintendo, reimpostala utilizzando il link "Hai dimenticato la password?" (https://accounts.nintendo.com/password/reset) che trovi nella pagina di accesso all'account Nintendo.
Posso controllare quale account Nintendo è collegato alla mia applicazione?
Attieniti alle seguenti istruzioni per controllare quale account sia collegato all'applicazione in un determinato momento.
❶ Seleziona Menu nello schermo del titolo o il menu Varie all'interno del gioco, quindi Gestione account.
❷ Seleziona Gestisci account.
Una volta che un account Nintendo è stato collegato a Fire Emblem Heroes, è possibile rimuovere il collegamento o cambiare l'account Nintendo collegato?
Dopo aver collegato Fire Emblem Heroes con un account Nintendo, non potrai rimuovere o modificare il collegamento.
L'unico modo di rimuovere il collegamento è di cancellare tutti i tuoi dati.
Per ulteriori informazioni su come cancellare i tuoi dati, leggi la risposta alla domanda Posso ricominciare a utilizzare Fire Emblem Heroes da zero anche dopo averlo collegato a un account Nintendo?
Posso ricominciare a utilizzare Fire Emblem Heroes da zero anche dopo averlo collegato a un account Nintendo?
Per ricominciare a utilizzare Fire Emblem Heroes da zero dovrai cancellare i tuoi dati per Fire Emblem Heroes e rimuovere il collegamento al tuo account Nintendo.
I dati includono tutte le sfere che hai raccolto o acquistato, gli eroi e altri oggetti. Dopo essere stati cancellati, i dati non possono essere recuperati.
Attieniti alle seguenti istruzioni per cancellare i dati di Fire Emblem Heroes.
❶ Seleziona Menu nello schermo del titolo o il menu Varie all'interno del gioco, quindi Gestione account.
❷ Tocca Cancella tutti i dati.
Disinstalla l'applicazione dopo aver cancellato i dati.
Per riavviare Fire Emblem Heroes, reinstalla l'applicazione e ricomincia da zero.
Posso utilizzare più account Nintendo con lo stesso profilo di Fire Emblem Heroes?
No, non è possibile. Un solo account Nintendo può essere collegato a un solo profilo di Fire Emblem Heroes.
Cosa succede se decido di cancellare l'account Nintendo che ho collegato a Fire Emblem Heroes?
Tutti i dati di Fire Emblem Heroes (inclusi gli oggetti e le sfere che hai ottenuto o acquistato) salvati fino al momento della cancellazione dell'account verranno eliminati.
Se vorrai utilizzare ancora Fire Emblem Heroes, dovrai cancellare l'applicazione e reinstallarla. A quel punto potrai ricominciare a utilizzare Fire Emblem Heroes da capo.
Nota: se riattivi e colleghi nuovamente il tuo account Nintendo entro 30 giorni dopo averlo cancellato, i tuoi dati di Fire Emblem Heroes verranno ripristinati.
Che cos'è My Nintendo?
My Nintendo è un servizio fornito da Nintendo, disponibile per gli utenti che hanno un account Nintendo.
Consente la raccolta di punti durante l'utilizzo di applicazioni e giochi quali Fire Emblem Heroes.
I punti raccolti possono essere utilizzati per ottenere premi di My Nintendo, come, ad esempio, oggetti speciali per Fire Emblem Heroes.
Come posso utilizzare My Nintendo con Fire Emblem Heroes?
Se vuoi utilizzare My Nintendo con Fire Emblem Heroes, crea un account Nintendo e poi collegalo a Fire Emblem Heroes.
❶ Seleziona Menu nello schermo del titolo o il menu Varie all'interno del gioco, quindi Gestione account.
❷ Seleziona Crea/Collega un account Nintendo.
Come posso ottenere punti My Nintendo?
Puoi ottenere punti completando varie missioni My Nintendo, ad esempio proseguendo con le mappe della storia. Attieniti alle seguenti istruzioni per scoprire quali sono le missioni disponibili per Fire Emblem Heroes.
❶ Tocca l'icona della fontana nello schermo della base.
❷ Tocca l'icona della moneta per accedere alla pagina di My Nintendo e vedere quali missioni sono disponibili.
Nota: in Fire Emblem Heroes, i punti ottenuti sono punti di platino di Fire Emblem Heroes. Per ulteriori dettagli sulle regole relative ai punti, visita la pagina delle domande frequenti del sito Internet di My Nintendo (https://my.nintendo.com).
Come posso ottenere premi?
Puoi ottenere premi in cambio di punti. Puoi vedere i premi disponibili e usare i punti per ottenere quelli che desideri accedendo alla pagina di My Nintendo dall'applicazione. Per farlo, attieniti alle seguenti istruzioni.
❶ Tocca l'icona della fontana nello schermo della base.
❷ Tocca l'icona della moneta per accedere alla pagina di My Nintendo e vedere quali missioni sono disponibili.
Nota: i premi potrebbero essere disponibili per un periodo di tempo limitato o per un determinato numero di volte. I premi ottenuti verranno inviati alla tua scatola dei regali.
Ho completato una missione, ma non ho ricevuto punti. Che cosa posso fare?
Hai collegato a Fire Emblem Heroes il tuo account Nintendo?
Alcune missioni sono soggette a condizioni speciali, come, ad esempio, un numero massimo di volte in cui puoi portarle a termine. Per maggiori informazioni, consulta i dettagli delle singole missioni.
Come posso verificare quanti punti ho ottenuto per il completamento di una missione?
Puoi vedere i punti ottenuti nella lista dei premi. Per accedervi, attieniti alle seguenti istruzioni.
❶ Tocca l'icona della fontana nello schermo della base.
❷ Tocca l'icona della moneta per accedere alla pagina di My Nintendo e vedere quali missioni sono disponibili.
A cosa servono le sfere?
Le sfere possono essere utilizzate per pagare diverse funzioni del gioco.
Ad esempio, puoi sfruttarle per evocare eroi nello schermo Evoca eroi oppure sviluppare il tuo castello nello schermo Emporio selezionando l'opzione Migliora castello.
Puoi usarle anche per ripristinare la tua energia oppure per continuare dopo aver perso una partita.
Come posso acquistare le sfere?
Puoi acquistare le sfere selezionando l'opzione Compra sfere nello schermo Emporio.
(Utenti iOS)
L'acquisto avverrà tramite il metodo di pagamento associato al tuo ID Apple (carta di credito, iTunes Card). Contatta Apple Inc. in caso di dubbi sulla procedura di acquisto.
(Utenti Android)
L'acquisto su Google Play avverrà tramite i metodi di pagamento del tuo account Google (carta di credito, fatturazione diretta con l'operatore telefonico, carte regalo Google Play). La disponibilità dei metodi di pagamento può variare in base al paese. Contatta il Centro assistenza di Google Play in caso di dubbi sulla procedura di acquisto.
Posso ottenere le sfere gratuitamente?
Sì, è possibile ottenere delle sfere gratuitamente nei seguenti modi:
• Ottenendo bonus di accesso.
• Progredendo nelle mappe della storia.
• Completando le imprese.
Se reinstallo l'applicazione, le sfere che ho acquistato e gli eroi che ho evocato spariranno?
Se hai collegato Fire Emblem Heroes a un account Nintendo, potrai continuare a utilizzarli, dopo aver reinstallato l'applicazione.
Per ulteriori informazioni sul collegamento di un account Nintendo, leggi la risposta alla domanda "Posso continuare a giocare a Fire Emblem Heroes con lo stesso profilo anche se cambio dispositivo o ne ottengo uno nuovo?"
Se cambio dispositivo, le sfere che ho acquistato e gli eroi che ho evocato spariranno?
Se colleghi il tuo nuovo dispositivo al tuo account Nintendo, potrai continuare a utilizzare le sfere che hai acquistato e gli eroi che hai evocato.
Tuttavia, tieni presente che le sfere acquistate o ottenute all'interno della versione per Android di Fire Emblem Heroes non possono essere utilizzate su dispositivi con sistemi operativi iOS e viceversa.
Per ulteriori informazioni sulla procedura di collegamento di un account Nintendo, leggi la risposta alla domanda "Posso continuare a giocare a Fire Emblem Heroes con lo stesso profilo anche se cambio dispositivo o ne ottengo uno nuovo?".
È possibile sommare le sfere acquistate su iOS a quelle acquistate su Android?
Non è possibile sommare le sfere acquistate o ottenute su iOS a quelle acquistate o ottenute su Android.
Posso utilizzare le sfere in altri giochi o applicazioni?
No, non è possibile utilizzare le sfere in altri giochi, applicazioni o servizi.
Possono essere utilizzate esclusivamente in Fire Emblem Heroes.
Le sfere hanno una scadenza?
No, le sfere non hanno una scadenza.
Non riesco ad acquistare sfere! Cosa posso fare?
Se il numero delle sfere supererà il limite massimo di 9.999 attraverso l'acquisto, quest'ultimo verrà annullato.
(Utenti iOS)
L'acquisto di sfere avviene tramite il sistema di pagamento dell'App Store.
Contatta Apple Inc. per maggiori informazioni su questa procedura di pagamento.
(Utenti Android)
L'acquisto di sfere avviene tramite il sistema di pagamento di Google Play.
Contatta il Centro assistenza di Google Play per maggiori informazioni su questa procedura di pagamento.
Ho acquistato delle sfere, ma il mio totale non è aumentato. Che cosa posso fare?
Se le sfere appena acquistate non appaiono nel tuo totale, prova a riavviare l'applicazione per risolvere il problema.
Note:
• In alcuni casi potrebbero volerci 1 o 2 ore affinché le sfere appaiano nel tuo totale.
• Fai attenzione a non cancellare o disinstallare Fire Emblem Heroes dal tuo dispositivo, mentre attendi che le sfere appaiano nel tuo totale.
Ho acquistato delle sfere e si è verificato un errore. Che cosa posso fare?
Se si verifica un errore quando acquisti delle sfere, prova a riavviare Fire Emblem Heroes e controlla se il totale delle sfere viene aggiornato.
In caso contrario, ricorda che potrebbe volerci del tempo perché l'aggiornamento avvenga. Attendi alcune ore e riprova.
Il numero massimo di sfere mostrato è 9.999. Che cosa accade alle sfere che eccedono questo limite?
Se hai più di 9.999 sfere, puoi vedere un resoconto di quelle che possiedi attenendoti alle seguenti istruzioni:
❶ Tocca Altre impostazioni nello schermo Varie.
❷ Tocca Servizio clienti e poi Saldo sfere.